ব্যবহারের শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট নিয়ম, বাজি নীতি, উত্তোলন সময়সীমা এবং বিরোধ সমাধান প্রক্রিয়া কভার করে কিন্তু ডেটা সংগ্রহ পদ্ধতি ব্যাখ্যা করে না।
LEGAL REFERENCE
f13 গোপনীয়তা নীতি: আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
আপনি যখন f13 এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং পেমেন্ট ডেটা আমাদের এনক্রিপ্টেড সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি...
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ সিস্টেমbKash Nagad Rocket পেমেন্ট সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেইবাংলাদেশ ডেটা নিয়ম মেনে চলাঅ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল প্যানেল
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
f13 আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট পদ্ধতি তথ্য সংগ্রহ করে যখন আপনি নিবন্ধন করেন বা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট করেন। এই ডেটা আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন, লেনদেন প্রসেসিং এবং সাপোর্ট অনুরোধ পরিচালনার জন্য ব্যবহার করি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার গেম হিস্ট্রি এবং সেশন লগ রাখি শুধুমাত্র সিকিউরিটি চেক এবং বিরোধ সমাধানের জন্য। আপনার পাসওয়ার্ড
হ্যাশ করা থাকে এবং আমাদের টিমও এটি দেখতে পারে না। আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং এজেন্সি বা তৃতীয় পক্ষ ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্মের সাথে শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রসেসিং সীমাবদ্ধ থাকে শুধুমাত্র আপনার নির্বাচিত পদ্ধতি প্রদানকারীর সাথে যেমন bKash অপারেটর।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
বিশ্বাস সংকেত
আমরা কীভাবে ডেটা সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি রাখি
f13 আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রযুক্তিগত এবং প্রশাসনিক ব্যবস্থা একত্রিত করে। আমাদের সার্ভার SSL এনক্রিপশন চালায়, সংবেদনশীল ফিল্ড টোকেনাইজড থাকে এবং পেমেন্ট তথ্য আমাদের ডেটাবেসে সংরক্ষিত হয় না। আমরা নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট...
এনক্রিপ্টেড ট্রান্সফার
আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, তাই তৃতীয় পক্ষ ট্রান্সমিশন বাধা দিতে পারে না।
টোকেনাইজড পেমেন্ট
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সম্পূর্ণ হলে আমরা শুধুমাত্র একটি রেফারেন্স টোকেন রাখি, মোবাইল ওয়ালেট পিন বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর নয়।
সীমিত টিম অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট এবং সিকিউরিটি কর্মীরা অ্যাকাউন্ট রেকর্ড দেখতে পারে, এবং প্রতিটি দেখা লগ করা হয় যাতে অপব্যবহার প্রতিরোধ করা যায়।
কোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেই
আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, খেলার ইতিহাস বা পেমেন্ট রেকর্ড বিজ্ঞাপনদাতা, অ্যাফিলিয়েট নেটওয়ার্ক বা বাহ্যিক মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না।
নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট
আমরা মাসিক দুর্বলতা স্ক্যান এবং ত্রৈমাসিক অনুপ্রবেশ পরীক্ষা চালাই যাতে ডেটা এক্সপোজার ঝুঁকি চিহ্নিত এবং ঠিক করা যায়।
অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ লগ
আপনার প্রোফাইলে লগইন ইতিহাস, ডিভাইস তালিকা এবং পেমেন্ট সেশন লগ দেখুন যাতে সন্দেহজনক কার্যকলাপ দ্রুত ধরতে পারেন।
সংশ্লিষ্ট নীতি
অন্যান্য আইনি নথির সাথে গোপনীয়তা নীতি কীভাবে সংযুক্ত
গোপনীয়তা নীতি আমাদের সম্পূর্ণ আইনি কাঠামোর একটি অংশ। এটি ব্যাখ্যা করে আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি, যেখানে ব্যবহারের শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব এবং গেম নিয়ম নির্ধারণ করে। কুকি নীতি বর্ণনা করে...
কুকি নীতি
আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত সেশন কুকি, পছন্দ ট্র্যাকার এবং বিশ্লেষণ স্ক্রিপ্ট বিস্তারিত করে যা গোপনীয়তা নীতিতে শুধু সংক্ষিপ্তভাবে উল্লেখ করা হয়।
পেমেন্ট নিয়ম
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সীমা, যাচাইকরণ পদক্ষেপ এবং ফি কাঠামো ব্যাখ্যা করে তবে পেমেন্ট ডেটা সংরক্ষণ সময়কাল নয়।
নিরাপত্তা নীতি
পাসওয়ার্ড মান, দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ এবং সন্দেহজনক লগইন সতর্কতা নিয়ম কভার করে যা গোপনীয়তা সুরক্ষা পরিপূরক করে।
দায়িত্বশীল গেমিং
ডিপোজিট সীমা, সেশন টাইমার এবং স্ব-বর্জন সরঞ্জাম বর্ণনা করে তবে এই বৈশিষ্ট্যগুলো ব্যবহার করার সময় আপনার ডেটা কীভাবে লগ করা হয় তা নয়।
অ্যাফিলিয়েট শর্তাবলী
রেফারেল প্রোগ্রাম এবং পার্টনার কমিশন নিয়ম কভার করে তবে আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাফিলিয়েটদের সাথে শেয়ার হয় না।
বোনাস নীতি
প্রচারমূলক অফার, ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা এবং যোগ্যতা মানদণ্ড ব্যাখ্যা করে যেখানে গোপনীয়তা নীতি বোনাস ট্র্যাকিং ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত হয় তা কভার করে।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য
যে উপাদানগুলো গোপনীয়তা নীতির সাথে সংযুক্ত
আপনার ডেটা সুরক্ষা f13 এর প্রতিটি বৈশিষ্ট্যে নির্মিত, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল থেকে স্পোর্টস বেটিং স্লিপ পর্যন্ত। যখন আপনি স্লট গেম খেলেন, শুধুমাত্র আপনার সেশন সময় এবং বাজি পরিমাণ...
মোবাইল-বান্ধব লবি
আমাদের লবি আপনার ডিভাইসে প্রগ্রেসিভ ওয়েব অ্যাপ হিসেবে চলে, তাই...
লাইভ ক্যাসিনো টেবিল
স্ট্রিম সেশন শুধুমাত্র আপনার বাজি রেকর্ড করে এবং চ্যাট মেসেজ...
স্লট গেম লাইব্রেরি
যখন আপনি Pragmatic Play বা PG Soft শিরোনাম খেলেন, স্টুডিও...
স্পোর্টস বেটিং মার্কেট
আপনার বাজি স্লিপ এবং মার্কেট নির্বাচন লগ করা হয় কিন্তু...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড
আপনার ব্যালেন্স, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম সেশন সব এক জায়গায়...
সাপোর্ট চ্যাট
লাইভ চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট নব্বই দিন সংরক্ষিত থাকে তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে...
গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন উত্তর
আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স আইডি এবং পরিমাণ রাখি যাতে আপনার ডিপোজিট এবং উত্তোলন ম্যাচ করতে পারি। আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন, পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর f13 সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না কারণ পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব সিকিউর গেটওয়ে এই ডেটা পরিচালনা করে।
যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখি যাতে আপনি লগইন করতে এবং পুরনো বাজি ইতিহাস দেখতে পারেন। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আইনি দায়বদ্ধতা এবং বিরোধ উদ্দেশ্যে পাঁচ বছর লেনদেন রেকর্ড রাখি তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।
না, আমরা আপনার বাজি ইতিহাস, জয়-হার রেকর্ড বা খেলার পছন্দ কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, অ্যাফিলিয়েট পার্টনার বা বাহ্যিক বিপণন সংস্থার সাথে শেয়ার করি না। গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play শুধুমাত্র বাজি ফলাফল দেখে কিন্তু আপনার নাম বা যোগাযোগের তথ্য নয়।
যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, লগইন করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে যান, তারপর 'গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ' ট্যাব খুলুন। সেখানে আপনি ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ জমা দিতে পারবেন এবং আমরা সাতচল্লিশ ঘণ্টার মধ্যে আপনার প্রোফাইল তথ্য, লেনদেন লগ এবং গেম ইতিহাস একটি CSV ফাইলে পাঠাবো।
হ্যাঁ, আমরা আপনার সেশন মনে রাখতে, লবি পছন্দ সংরক্ষণ করতে এবং পৃষ্ঠা ট্রাফিক বিশ্লেষণ করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন তবে কিছু বৈশিষ্ট্য যেমন স্বয়ংক্রিয় লগইন এবং সাম্প্রতিক গেম তালিকা কাজ নাও করতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি নীতি পড়ুন।
যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি [email protected] এ ইমেইল পাঠিয়ে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে মুছে ফেলার ফর্ম পূরণ করে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব, অসমাপ্ত লেনদেন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা চেক করব এবং তিরিশ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলব। লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য রাখা হবে।
আমরা শুধুমাত্র আপনার IP ঠিকানা রেকর্ড করি সিকিউরিটি উদ্দেশ্যে এবং সন্দেহজনক লগইন সনাক্ত করতে, কিন্তু আপনার ফোনের GPS অবস্থান ট্র্যাক করি না। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট একটি অস্বাভাবিক শহর থেকে অ্যাক্সেস করা হয় আমরা ইমেইল বা SMS সতর্কতা পাঠাই যাতে আপনি অননুমোদিত ব্যবহার নিশ্চিত বা অস্বীকার করতে পারেন।